מדיניות משלוחים

לאן אנחנו שולחים

לכל רחבי ישראל, ללא אזורים שאינם משורתים.

זמן אספקה

עד 5 ימי עסקים מיום ההזמנה.

ספירת ימי העסקים אינה כוללת שישי, שבת, ערבי חג וחגים.

מוצר שאינו במלאי בעת ההזמנה — נודיע ונציע מועד או ביטול והחזר מלא.

עלות

עלות המשלוח מוצגת במלואה בעמוד התשלום לפני אישור ההזמנה, ועשויה להשתנות מעת לעת — לרבות מבצעי משלוח חינם.

תיאום המסירה

מאווררי תקרה נמסרים בקרטון גדול. חברת השילוח תיצור קשר טלפוני לתיאום מועד המסירה, ולכן חשוב למלא מספר טלפון פעיל בהזמנה.

המסירה היא עד דלת הבית, בכל רחבי הארץ.

לא נמצא אדם בכתובת במועד שתואם — תיאום מחדש עלול לחייב בדמי משלוח נוספים.

מוצר שהגיע פגום

יש לבדוק את האריזה במעמד המסירה. הגיע מוצר פגום או שבור — צרו קשר בתוך 14 ימים בכתובת contact@skydesign.co.il. נאסוף אותו על חשבוננו ונחליף או נזכה במלוא התמורה, לבחירתכם. פירוט מלא במדיניות ההחזרים.

התקנה אינה כלולה

המשלוח כולל את המוצר בלבד. ההתקנה אינה נמכרת דרך האתר ואינה חלק מהמשלוח. לבקשתכם נשמח לחבר אתכם למתקין; ההתקשרות עמו היא ישירה ואיננו צד לה.

סוככים וגופי חימום

אינם נמכרים ואינם נשלחים דרך האתר. הם מותאמים ומותקנים במקום, בתיאום נפרד.